1. Verwerkingsverantwoordelijke
Vanisecure Security Systems, handelend onder de naam Vanitrack, is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Postadres: Keurenplein 41 A1189, 1069 CD Amsterdam. KvK 76259404, btw NL003065600B62. Telefoon 074 700 2105, e-mail info@vanitrack.nl. Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming; privacyvragen worden behandeld via bovenstaand e-mailadres.
2. Welke gegevens verwerken wij?
Bestellingen: naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuuradres, eventueel een afwijkend bezorgadres, bedrijfsnaam en btw-nummer, bestelgegevens, bestelnummer, betaalstatus en betaalreferentie.
Contact: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en de inhoud van uw bericht.
Trackingdienst: trackeridentificatie, simkaartgegevens, locatie- en ritgegevens (positie, tijdstip, snelheid, routes, stops), alarm- en apparaatstatus, geofence-instellingen en meldingsvoorkeuren, plus accountgegevens van de gebruiker.
Website: technische gegevens die nodig zijn om de website veilig te tonen, zoals IP-adres en browsergegevens in serverlogs. Wij gebruiken geen trackingcookies voor advertenties.
3. Doelen en grondslagen
Wij verwerken gegevens om uw bestelling en betaling uit te voeren, het product te leveren, de trackingdienst te leveren en te ondersteunen, facturen op te stellen, contact met u te onderhouden, misbruik en fraude te voorkomen en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. De grondslagen zijn: uitvoering van de overeenkomst (bestelling, levering, abonnement en support), het nakomen van een wettelijke verplichting (onder meer de fiscale bewaarplicht), ons gerechtvaardigd belang (beveiliging, fraudepreventie, verbetering van de dienstverlening) en, waar vereist, uw toestemming.
Wij sturen u alleen e-mails die bij uw bestelling of vraag horen, zoals de bestelbevestiging, informatie over verzending en een herinnering met betaallink vóór het einde van uw abonnementsperiode. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
4. Locatiegegevens
Locatie- en ritgegevens worden uitsluitend verwerkt om de trackingdienst te kunnen leveren aan de accounthouder. Wanneer u de tracker gebruikt voor voertuigen die door anderen worden bestuurd, bent u zelf verantwoordelijk voor het informeren van die bestuurders en voor een rechtmatige grondslag, zoals de privacy- en arbeidswetgeving voorschrijft. Gebruik van de tracker voor het onrechtmatig volgen van personen is verboden.
5. Ontvangers en verwerkers
Wij delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, onder een verwerkersovereenkomst of passende afspraken: de betaaldienstverlener (afhandeling van iDEAL, Bancontact, Wero en creditcard), PostNL voor verzending, onze hosting- en platformleveranciers, de leverancier van het trackingplatform en de simkaart, onze e-maildienst en onze boekhouder. Verwerking vindt in beginsel plaats binnen de Europese Economische Ruimte. Als een leverancier gegevens buiten de EER verwerkt, gebeurt dat op basis van een adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen.
6. Bewaartermijnen
Factuur- en bestelgegevens bewaren wij zeven jaar vanwege de fiscale bewaarplicht. Contactberichten bewaren wij maximaal twee jaar na afhandeling. Locatie- en ritgegevens zijn in het platform tot 60 dagen terug te zien en worden daarna verwijderd of geanonimiseerd, tenzij u een langere bewaartermijn met ons afspreekt of wij ze nodig hebben bij een incident of juridisch geschil. Accountgegevens verwijderen wij na beëindiging van de dienst, met uitzondering van gegevens die wij wettelijk moeten bewaren.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder versleutelde verbindingen, toegangsbeperking op basis van noodzaak, meervoudige verificatie voor beheeraccounts en logging. Betaalgegevens verwerken wij niet zelf; die worden rechtstreeks door onze betaaldienstverlener afgehandeld.
8. Uw rechten
U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Gaf u toestemming, dan kunt u die altijd intrekken. Stuur uw verzoek naar info@vanitrack.nl; wij reageren binnen één maand. Wij kunnen om aanvullende identificatie vragen. Bent u niet tevreden, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Cookies
Deze website gebruikt alleen functionele en strikt noodzakelijke cookies en opslag, onder meer voor de veilige afhandeling van de betaling. Hiervoor is geen toestemming vereist. Wij plaatsen geen advertentie- of profileringscookies.
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening of de wetgeving verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging.